Política de privacidade
Como a Midas trata os seus dados
Atualizada em 29 de setembro de 2026
1. Quem somos
MIDAS SOLUÇÕES DE CRÉDITO LTDA. (Midas Auditorias), CNPJ 57.565.011/0001-36, com sede na Rua Doutor Barcelos, 2375, Sala 804, Centro, Canoas/RS, CEP 92310-200. A Midas é a controladora dos dados pessoais descritos nesta política, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, LGPD).
2. Quais dados coletamos
- Dados de identificação que você nos informa: nome, CPF, data de nascimento e endereço.
- Dados de contato: número de WhatsApp e, quando você nos escreve pelo Instagram, o seu nome de usuário, nome de perfil, foto de perfil e o identificador da conversa fornecido pelo Instagram.
- O conteúdo das conversas com a Midas pelo WhatsApp ou pelo Instagram, incluindo textos, áudios, fotos, documentos e respostas às nossas publicações e stories.
- Documentos que você envia para a auditoria, como documento de identidade e comprovante de residência.
- Informações sobre restrições registradas no seu CPF, obtidas em consulta a bases de proteção ao crédito quando você pede a auditoria.
- Quando você chega por um anúncio ou link da Midas, a identificação desse anúncio ou link.
3. Para que usamos
- Fazer a auditoria que você pediu: identificar as restrições no seu CPF e verificar se foram inscritas de forma irregular.
- Conversar com você sobre a auditoria e sobre as próximas etapas, pelo canal que você escolheu.
- Encaminhar o seu caso para a atuação necessária, somente com a sua autorização.
- Cumprir obrigações legais e guardar registros exigidos por lei.
- Medir, de forma agregada, quais canais e anúncios trazem as pessoas até nós.
As bases legais são o seu consentimento, a execução de procedimentos que você mesmo pediu, o cumprimento de obrigação legal, o exercício regular de direitos e o legítimo interesse, conforme o artigo 7º da LGPD.
4. Com quem compartilhamos
- Com os serviços que usamos para funcionar: hospedagem e banco de dados, e as plataformas de mensagens (WhatsApp e Instagram, da Meta).
- Com bases de proteção ao crédito, apenas para a consulta que compõe a sua auditoria.
- Com profissionais parceiros responsáveis pela atuação no seu caso, apenas com a sua autorização.
- Com autoridades, quando a lei exigir.
A Midas não vende dados pessoais e não os usa para publicidade de terceiros.
5. Mensagens pelo Instagram
Quando você manda uma mensagem direta para o Instagram da Midas, recebemos essa mensagem pela interface oficial da Meta, junto com o seu nome de usuário, nome e foto de perfil. Usamos esses dados apenas para responder você e registrar o atendimento. A Midas só responde conversas iniciadas por você e não envia mensagens em massa pelo Instagram.
6. Por quanto tempo guardamos
Guardamos os dados pelo tempo necessário para a auditoria e para o atendimento, e depois pelo prazo que a lei exigir ou que seja necessário para o exercício de direitos. Registros técnicos das integrações de mensagens são apagados em até 90 dias.
7. Segurança
Os dados ficam em ambiente com controle de acesso por organização e por usuário, com credenciais protegidas e acesso restrito à equipe que atende o seu caso.
8. Os seus direitos
Você pode pedir, a qualquer momento: confirmação de que tratamos os seus dados, acesso, correção, anonimização, portabilidade, informação sobre com quem compartilhamos, revogação do consentimento e eliminação dos dados. Basta escrever para contato@midasrestricoes.com. Respondemos em até 15 dias.
9. Como pedir a exclusão dos seus dados
- Envie um e-mail para contato@midasrestricoes.com com o assunto "Exclusão de dados".
- Informe o seu nome e o canal em que falou com a Midas: o número de WhatsApp ou o seu nome de usuário no Instagram.
- Confirmaremos o pedido e apagaremos os seus dados em até 15 dias, exceto o que a lei nos obrigar a guardar. Avisaremos quando terminar.
10. Cookies
Este site não usa cookies de publicidade nem ferramentas de rastreamento de terceiros.
11. Mudanças nesta política
Se esta política mudar, a nova versão será publicada nesta página, com a data de atualização no topo.